Chatbots Inteligentes para Canales de Mensajería

Chatbots que Atienden, Venden y Fidelizan

Automatiza tu atención al cliente, genera leads y responde en segundos con chatbots inteligentes diseñados para WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram.

Beneficios Clave

¿Por qué este servicio es tan genial?

✓ Disponibilidad 24/7:
Tus clientes obtienen respuestas automáticas al instante, sin importar la hora ni el día.
✓ Atención Personalizada:
Los chatbots aprenden y adaptan sus respuestas para ofrecer experiencias únicas en cada conversación.
✓ Captura de Leads:
Recolecta datos clave como nombre, correo y necesidades específicas de cada cliente mientras conversan por WhatsApp, Instagram o Facebook.
✓ Mejora en Satisfacción:
Los clientes obtienen soluciones inmediatas, lo que aumenta la confianza y reduce la frustración.
✓ Reducción de Costos:
Automatiza procesos repetitivos y reduce la carga de tu equipo humano.
Chatbot en canales de mensajería

¿Cómo Funciona?

Tu chatbot en 4 pasos

Creamos chatbots personalizados que entienden tu negocio, responden con precisión y mejoran con el tiempo.

Diagnóstico del negocio
Analizamos tu flujo de atención actual y detectamos oportunidades para automatizar y mejorar.
Diseño conversacional
Diseñamos los flujos, mensajes y respuestas para reflejar el tono y personalidad de tu marca.
Integración multicanal
Conectamos tu chatbot con WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y tus sistemas internos como CRM o e-commerce.
Entrenamiento y mejora
Revisamos métricas reales, entrenamos al bot con nuevas preguntas y lo actualizamos constantemente.

Características Destacadas

Descubre por qué nuestros servicios marcan la diferencia

E-Commerce

Responde dudas, guía el proceso de compra y activa promociones por WhatsApp, Instagram y más.

Atención al Cliente

Automatiza respuestas, programación de citas y soporte técnico.

Marketing y Leads

Segmenta audiencias, lanza campañas automatizadas y captura contactos valiosos.

Recursos Humanos

Gestiona solicitudes, responde preguntas frecuentes internas y programa entrevistas.

Integración Multicanal

Unifica la atención desde WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram en un solo flujo.

Análisis y Reportes

Visualiza estadísticas de conversaciones, rendimiento y evolución del bot.

Preguntas Frecuentes

Chatbots para WhatsApp, Instagram y más: lo que necesitas saber

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros chatbots inteligentes para mensajería y cómo pueden ayudarte a automatizar y escalar tu atención al cliente.

¿Qué canales de mensajería soportan estos chatbots?
Nuestros chatbots funcionan en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Telegram, con integración total en cada uno.
¿Puedo usar el mismo chatbot en múltiples plataformas?
Sí, diseñamos chatbots multicanal que pueden operar de forma coherente en diferentes plataformas al mismo tiempo.
¿Cómo recopila datos mi chatbot?
A través de conversaciones naturales, el chatbot solicita y guarda datos como nombre, email, teléfono o necesidades específicas.
¿Qué tan difícil es integrarlo con mi CRM o sistema de ventas?
No es difícil. Nosotros nos encargamos de la integración con herramientas como HubSpot, Zoho, Google Sheets, o sistemas personalizados.
¿Es posible entrenar el chatbot con mis preguntas frecuentes?
Sí, adaptamos el bot para que responda usando tus FAQs, flujos internos y tono de comunicación.
¿Qué pasa si el chatbot no entiende una pregunta?
Puede redirigir la conversación a un humano o dejar una alerta para revisión. Además, entrenamos constantemente para minimizar estos casos.
¿El chatbot puede vender productos directamente?
Sí, puede mostrar catálogos, procesar pedidos y dirigir a pasarelas de pago si lo necesitas.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp o Instagram?
Desde COP $180.000 según el alcance, flujos y número de canales. Te damos una cotización personalizada.
¿Qué tipo de empresas usan estos chatbots?
Trabajamos con tiendas online, clínicas, inmobiliarias, agencias de marketing, educación y más.
¿Necesito tener conocimientos técnicos para usarlo?
No. Recibes todo listo para usar y te damos capacitación si lo necesitas.

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